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亞馬遜執行長 2021年上任後，就準備大刀闊斧改變公司文化，理由是隨著亞馬遜的壯大，增加很多不要的層級，他將公司文化定義為「主人翁文化」，要每個員工能夠對自己的決策主人，估計明年可能裁掉 13,834名經理，節省約 30億美元
安迪賈西 (Andy Jassy)於 2021年接替創始人貝佐斯 (Jeff Bezos)擔任執行長，上個月表示希望在 2025年第一季末，將個人貢獻者與經理的比例提高至少 15%。
他認為過多經理無用，反而阻礙工作流暢度，譬如太多經理，就會有過多的會前會，每個經理都覺得自己需要親自審查員工提出的建議，而提出建議的人，會覺得自己提出最貼近客戶的建議，但最後做決策的權利不在他手上而不太高興。
砍掉 1.4 萬經理省 30 億美元
他希望每個員工都應該對自己的決策負責，稱為「主人翁文化」。賈西表示，公司一直尋求聘請非常聰明、富有創造力的團隊成員來完成細緻的工作並具有高度的主人翁意識，目的是幫助團隊更快行動，避免產生不必要的流程、會議、機制和層級，這些過度的制度只會浪費時間與寶貴的時間。
賈西表示，這是一項長期、迭代的工作，大多數組織將在 2025年第一季末實現這些轉變，他稱如果做好這項工作，將更快推動更接近對客戶的決策，減少官僚主義，增強第一線決策的能力。賈西還推出一條「官僚舉報熱線」，員工可以舉報延誤工作的不必要程序。
摩根士丹利最近估計，假設亞馬遜 7%的員工擔任管理職，每位經理的成本為每年 20萬至 35萬美元。截至第二季末，亞馬遜在全球擁有約 105,770名經理，明年第一季這一數字將降至 91,936人，節省 21億至 36億美元的成本，節省的成本將占亞馬遜 2025年預計營運利潤的 3%至 5%左右。
不買單混合工作
亞馬遜於 2023年初實施的「返回中心」政策，要求員工每週至少在指定的團隊「中心」工作三天。現在對於員工最在意的遠距工作，亞馬遜也決定從明年 1 月起全部取消。最近一項針對 2,585名亞馬遜員工的調查顯示，73%的亞馬遜員工因為辦公室工作政策，正在考慮尋找另一份工作。80%的人知道同事也正在考慮離職。
賈西表示，即使亞馬遜成為全球頂尖科技公司，但長期以來，亞馬遜一直保持初創企業的強度，但他擔憂，企業文化會因靈活的工作方式和過多的官僚作風而被稀釋。賈西在備忘錄中表示，亞馬遜轉向混合政策的經驗「增強我們對面對面工作的好處的信念」。
不過，亞馬遜強調，在特殊情況下，例如孩子生病或家庭出現緊急情況，員工仍然可以在家工作，就像疫情大流行之前的情況一樣。
史丹佛大學教授並不認為這些返回辦公室的公告，是彈性工作政策轉變的跡象，並指出他的數據發現，一年多來，在辦公室度過的時間相當穩定，許多取消在家工作的知名企業，其實都在擴大在家工作的範圍，只是沒有被媒體報導而已（新北市深坑區）。
Amazon could cut 14,000 managers soon and save $3 billion a year, according to Morgan Stanley
Amazon tells staff to get back to office five days a week
(首圖來源：pixabay)
